被日本经济产业省的“信息大航海项目”所采纳,努力提供发掘用户真正需求的检索服务
2007年9月27日,东京 -- 冲电气工业株式会社(OKI) (总裁兼首席执行官:筱冢胜正、总部所在地:东京都港区)报道,将与株式会社RECRUIT(总裁兼首席执行官:柏木齐、总部所在地:东京都中央区、以下简称RECRUIT)开始共同开发通过系统向利用互联网检索功能的用户提问,挖掘关键词及表现,从各种各样大量的服务及内容中发掘用户真正需求的“阶梯(注1)型检索服务”。本服务被日本经济产业省的2007年度“信息大航海项目(模拟试验服务的开发与验证)(注2)”所采纳,作为下一代检索•解析技术的模型服务。双方共同合作,本年度将开发该服务的基础部分,通过面向跳槽者介绍职业等实际应用进行验证试验。
目前,通过互联网检索所需服务及内容渐渐普及,但是,如何正确找到自己真正想要的服务及内容却非常困难。因为多样化的服务及内容以各种各样的语言及形式来表现,用以往单纯通过关键词进行检索的服务,常常找不到符合自己需要的信息。
为了解决上述问题,冲电气与RECRUIT通过阶梯手法,开发设计了让系统向用户提问,发掘用户独自无法表达的关键词及表现形式,从各种各样大量的服务及内容中找出与之匹配信息的“阶梯型检索服务”。本服务已经被“信息大航海项目”所采纳,正努力确立日本下一代检索服务之地位。
冲电气灵活运用长期积累的自然语言处理技术•对话技术•专业术语获得技术•机械学习技术,成功开发了能一边与用户通过文本对话,一边核对检索对象的“阶梯对话引擎”。RECRUIT作为阶梯手法的能家里手,通过面向跳槽者介绍职业的网域及住宅信息介绍网域进行验证试验,探讨及设计“阶梯型检索服务”的阶梯手法。
“阶梯型检索服务”能够广泛运用于各种购物网站、金融商品、旅行计划、行政、医疗•健康护理、广播电视•电影等内容产业,因为在这些产业,用户与服务/内容供应商之间存在着知识、需求之间的差距。将来,在不断多样化•高度化的各个领域,冲电气还将探讨为各个用户寻求服务及内容进行导航的面向服务/内容供应商的事业。服务•内容供应商通过利用本服务可以发挥优势,将自身拥有的服务•内容以更贴切的方式提供给更多的用户。
冲电气与RECRUIT通过共同开发阶梯型检索平台,确立发掘/联合/提供多样化•高度化的各种各样服务的基础技术,进而努力创出促进用户与服务供应商全球性协作的新型服务事业。
而且,本服务将参展于2007年10月2日(周二)~ 6日(周六),在千叶县幕张会展中心召开的“2007日本高新科技联展(CEATEC JAPAN 2007)”,在“信息大航海项目”展台展示原型模式。
用语说明
注1: 阶梯
与对方通话时,通过反复、慢慢往下挖掘的提问,发掘对方的需求及价值观的手法。
注2: 信息大航海项目
该项目是日本经济产业省于2007年度开始实施,计划历时3年的开发下一代检索・解析技术的国家项目。通过发源于日本的“下一代检索•解析技术”的开发和普及,确立为将来信息经济社会带来革新的环境,从而实现提高日本产业的国际竞争力等目标。