～高可靠性及低故障率受到好评～

2007年10月17日冲信息报道、冲信息的美国事业机构冲信息美国有限公司(以下称为 ODA）在代表美国的PC专业杂志PC Magazine实施的第20次读者满意度调查中,荣获彩色页式打印机部门第1名。       PC Magazine杂志的读者满意度调查,以对产品满意度为基准和定位,以PC Magazine的读者在自家和工作中使用的打印机作为评测对象,来调查满意度。以在美国销售的打印机为对象,从读者中随机抽出购买者,从产品可靠性、故障对策等5个基准综合评测出满意度。此次是第20次,即使在美国IT业界中也是众所周知可信度很高的调查。	冲信息的美国事业机构 冲信息美国有限公司
打印机被分为8个范畴,设有可靠性、技术支持、故障次数、故障率、推荐度等提问项目。此次,ODA特别是在可靠性和故障率中获得高分,被选为彩色页式打印机部门的顶级厂家。在综合打印机部门中也排名第二位。
ODA在客户支持方面投入力量, 开展"feel like a customer again!"的宣传。提高产品可靠性、提供技术支持的同时,通过为每位顾客提供解决方案和最新产品信息,详细分析客户的打印业务,提高业务效率,从而构筑密切的客户关系。此次在调查中荣获第1名,是对其长年在美国扎根当地开展销售活动及客户支持活动的高度评价。